103: Cara Menumbuhkan Interaksi Antaranggota dan Mengembangkan Komunitas

Komunitas yang ramah dan positif akan menarik anggota baru untuk bergabung, serta menciptakan lingkungan yang sehat dan mendukung bagi semua anggota.

Pikirkan cara untuk menyambut anggota baru. Penyambutan anggota baru yang dilakukan oleh admin komunitas atau admin grup dapat menumbuhkan rasa semangat bagi anggota baru untuk berinteraksi di grup. Anda juga harus menyertakan informasi mengenai tujuan dan aturan komunitas untuk membantu mereka mengenal komunitas lebih dalam, merasa nyaman, dan berpartisipasi dengan percaya diri.

Seiring banyaknya anggota yang bergabung, admin komunitas dan grup Anda juga dapat membantu membangun interaksi dengan menghubungkan individu dengan minat yang sama agar mengenal satu sama lain. Ada kemungkinan bahwa anggota dengan minat yang sama ini ingin membentuk grup lain dalam komunitas Anda.

Cara membuat grup dan mengundang peserta ke grup

Android | iPhone | Web

Untuk mendorong partisipasi, admin komunitas dan grup perlu aktif, ramah, dan membuka diri. Dengan bersosialisasi dan berinteraksi dengan anggota, mereka dapat mengenal Anda dan membantu Anda membangun kepercayaan. Setelah Anda membangun kepercayaan ini, anggota akan merasa lebih mudah untuk mengajukan pertanyaan kepada Anda dengan nyaman atau berpartisipasi dalam grup itu sendiri.

Beberapa anggota mungkin membutuhkan ide mengenai materi yang dapat dibagikan atau didiskusikan. Mengajukan pertanyaan yang mudah, relevan, dan terbuka merupakan cara yang cerdas untuk menarik respons dan meningkatkan partisipasi. Saat anggota grup mulai merespons, berikan balasan secara langsung agar mereka merasa bahwa pendapat mereka penting. Membalas respons anggota secara langsung akan membuat mereka merasa didengar dan dihargai di dalam komunitas.

Minimalkan informasi yang menumpuk dan pesan yang membingungkan dalam grup dan komunitas Anda agar anggota tetap merasa tertarik dan ingin berinteraksi. Pastikan bahwa pengumuman yang disampaikan jelas, relevan, dan dikirim pada waktu yang tepat. Selain itu, selalu ingatkan anggota untuk menggunakan fungsi “balas” agar percakapan dalam grup tetap terorganisasi dengan baik dan tidak keluar topik.

Cara mengirim reaksi pesan

Android | iPhone | Web

Jenis konten yang dibagikan sangat bergantung pada tujuan komunitas Anda. Pertimbangkan hal-hal yang ingin didapatkan oleh anggota Anda dari komunitas dan grup. Jika ingin berbagi informasi seputar tujuan bersama, konten mengenai topik tersebut yang dikirimkan secara rutin akan sangat bermanfaat bagi anggota. Jika tujuannya untuk mendapatkan dukungan sosial, admin dapat memposting sumber daya atau peluang untuk dapat terhubung.

Bangun kreativitas bersama komunitas dan admin grup Anda. Pertimbangkan untuk berbagi konten dalam berbagai format berbeda, seperti melalui teks, video, gambar, pesan suara, GIF, dan lainnya. Panggilan grup terjadwal juga dapat menjadi cara yang efektif untuk mendorong interaksi dan dapat menjadi alternatif, daripada hanya melalui pesan yang dikirim terus menerus.

Kita perlu memastikan bahwa grup dibentuk sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai. Seiring waktu, grup bisa jadi terlalu besar sehingga suatu konten mungkin tidak relevan bagi semua anggotanya. Oleh karena itu, memecah grup menjadi grup-grup yang lebih kecil berdasarkan minat yang lebih khusus dapat memperdalam percakapan, serta membantu Anda dalam memutuskan informasi mana yang harus disimpan dalam grup dan mana yang akan disiarkan ke seluruh komunitas.

Cara mengirim pesan suara

Android | iPhone | Web

Anda dapat meminta umpan balik dari anggota komunitas Anda secara rutin. Bekerjasamalah dengan admin grup Anda untuk mengajukan pertanyaan kepada anggota mengenai jenis informasi yang mereka anggap bermanfaat dan tidak bermanfaat, serta yang lebih mereka sukai.

Jika partisipasi menurun, kita perlu mencari tahu kemungkinan-kemungkinan yang menyebabkan masalah ini terjadi. Apakah ada sesuatu yang menghambat terjadinya interaksi, seperti banjir informasi, komentar negatif dan tidak sopan, atau disinformasi yang dibagikan?

Beberapa anggota mungkin ada yang suka memberi komentar dan merespons segala sesuatu, sedangkan anggota yang lain lebih suka mengamati diskusi yang sedang berlangsung tanpa merasa perlu berpartisipasi. Ingat, anggota yang lebih pasif tetap mendapatkan manfaat dari komunitas Anda, meskipun mereka tidak seaktif yang lain.

Terakhir, jika ada anggota yang keluar dari komunitas, ada baiknya untuk meminta umpan balik dari mereka. Namun, harap tetap hormati anggota yang keluar dan tidak ingin memberikan umpan balik atau menjalin komunikasi lebih lanjut.

Cara membalas pesan